개인정보처리방침
시행일: 2026-05-16
Sleek Chat(이하 "회사")은 익명 채팅 서비스 슥톡(이하 "서비스")을 운영하며, 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하고 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 회사가 어떤 정보를 수집하고, 어떻게 이용·보관·파기하는지를 안내합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 최소한의 정보를 수집합니다.
• 회원가입 시: 기기 식별자, 성별, 출생연도, 국가, 닉네임
• 서비스 이용 중: 채팅 메시지, 신고 내용, 차단 목록, 프로필 이미지(선택)
• 자동 수집: 접속 IP, 기기 정보(OS, 버전), 앱 사용 로그, 푸시 토큰
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
수집한 개인정보는 다음 목적으로만 이용됩니다.
• 익명 계정 생성 및 본인 식별
• 성별·연령·국가 기반 매칭 및 피드 노출
• 부정 이용·욕설·불법 콘텐츠 등 어뷰징 모니터링 및 조치
• 고객 문의 응대, 공지사항 전달, 푸시 알림 발송
• 서비스 개선을 위한 통계 분석(개인을 식별할 수 없는 형태로 처리)
3. 개인정보의 보관 및 파기
회사는 수집 목적이 달성되거나 이용자가 회원 탈퇴를 요청하는 경우 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 일정 기간 보존이 필요한 정보는 다음과 같이 보관합니다.
• 채팅 메시지: 마지막 송수신 후 90일
• 신고·차단 기록: 1년 (반복 위반 식별 목적)
• 접속 로그: 3개월 (통신비밀보호법)
• 부정 이용 기록: 1년
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령에 근거하거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우
5. 처리위탁
회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 다음 업체에 일부 업무를 위탁하고 있습니다.
• Amazon Web Services (AWS): 클라우드 인프라 및 데이터 저장 (서울 리전)
• Firebase / APNs: 푸시 알림 발송
수탁자의 개인정보 처리 현황은 위탁계약을 통해 관리·감독합니다.
6. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
• 자신의 개인정보 열람 및 정정 요청
• 개인정보 처리 정지 및 삭제 요청
• 회원 탈퇴 (앱 설정 > 계정 > 탈퇴)
권리 행사는 위 연락처를 통해 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
7. 만 14세 미만 아동
회사는 만 14세 미만의 아동의 가입을 허용하지 않습니다. 가입 단계에서 출생연도를 확인하며, 만 14세 미만으로 확인될 경우 계정은 즉시 삭제됩니다.
8. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 책임을 명확히 하기 위해 보호책임자를 지정하고 있습니다.
• 책임자: 슥톡 운영팀
• 이메일: wolpyeong.hero@gmail.com
이용자는 본 책임자에게 개인정보 관련 문의·불만·피해구제 등을 요청할 수 있습니다.
9. 방침의 변경
본 방침은 법령·정책 또는 서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 앱 내 공지 또는 본 페이지를 통해 사전에 안내합니다.